För tre år sedan revolutionerade den nordiska finanskoncernen SEB sin ledarskapsutveckling. Mattias Dahl Sandrén, legitimerad psykolog och Learning & Development Partner på SEB, hjälpte till att skapa ett banbrytande ramverk med sex kärnkompetenser som sömlöst integrerar lärande i det dagliga arbetslivet.
Även en bank med en historia som går tillbaka till 1800-talet måste ta till sig ny teknik, hantera konkurrens från nischaktörer och möta de ökande kraven från kunderna. För Mattias Dahl Sandrén och hans team på SEB var det avgörande att införliva en ny ledarskapsmodell i den dagliga verksamheten – allt för att behålla företagets topposition på marknaden.
Mattias Dahl Sandrén, Learning & Development Partner, SEB
– Första steget var att anpassa ledarskapsinnehållet till vår affärsplan för 2030. Men vår vision sträcker sig bortom omedelbara affärsutmaningar. Vi vill öka förståelsen för det finansiella ekosystemet, främja hållbart ledarskap och bygga en stark grund för långsiktigt lärande. Vi tror att inkludering är nyckeln, förklarar Mattias Dahl Sandrén.
Initiativet syftar grundläggande sett till att stärka ledare. Målet är att hjälpa dem att förverkliga företagets strategi, förstå affärsekosystemet och förbättra viktiga sociala färdigheter för samarbete och innovation.
SEB:s startprinciper för transformativt ledarskap (utdrag ur SEB:s presentation)
– Vi vill att våra ledare ska betrakta sig själva som förvaltare av framtiden, med tonvikt på deras ansvar för kommande generationers välbefinnande.
Läs mer: Att driva beteendeförändring inom lärande – från klassrummet till verkligheten
Konceptet med transformativt ledarskap bygger på förmågan att sätta strategiska ramar, skapa psykologisk trygghet, lyssna empatiskt, släppa lös potential och dela makt, lära sig kontinuerligt och inspirera med ett större syfte. Dessa sex förmågor måste samverka sömlöst för att skapa ett väl avrundat och effektivt förhållningssätt till ledarskap.
"Alla delar är forskningsbaserade, beteendefokuserade och lika viktiga."
– Alla delar är forskningsbaserade, beteendefokuserade och lika viktiga. Vårt mål är att ledarna ska kommunicera tydligt, främja öppenhet och stödja individer genom coachning och ansvarsdelegering. Vi vill att de ska prioritera kontinuerligt lärande med ett tillväxttänk, koppla uppgifter till ett större syfte och betona vikten av individuella bidrag.
SEB:s sex avgörande förmågor för transformativt ledarskap (utdrag ur SEB:s presentation)
Sedan starten 2021 har ledarskapskonceptet förfinats. Först skapades en plattform för samarbete bland ledarna, följt av intensiva workshops med fokus på praktiskt lärande. Därefter utvecklades konceptet ytterligare genom öppna "labb" där ledarna aktivt deltog i att ständigt förbättra modellen.
Läs mer: Skapa en lärandestrategi med verklig affärseffekt
– Förra året började vi arbeta med att än mer medvetet integrera lärandet i det dagliga arbetet. Ledare och ledningsgrupper kan nu ta del av självbetjäningsmaterial som hjälper dem att använda sina förmågor på viktiga områden. Coachning och workshops stödjer dessa initiativ och skapar en komplett och dynamisk lärmiljö i linje med vårt engagemang för transformativt ledarskap, avslutar Mattias Dahl Sandrén.